身份信息核验

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对接公安系统身份信息数据库，核验陪伴师身份证真实有效，确保人证一致。

· 第二代身份证机读验证

· 人脸识别比对

· 户籍信息核实

学历背景验证

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通过学信网等官方渠道验证学历证书真实性，确保专业背景与简历一致。

· 学信网学历在线验证

· 学位证书核验

· 专业资格证书验证

健康状况筛查

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指定三甲医院全面体检，重点排查传染病及精神类疾病，持健康证上岗。

· 常规健康体检

· 传染病筛查（乙肝/结核等）

· 心理健康评估

无犯罪记录证明

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由公安机关出具无犯罪记录证明，确保陪伴师无任何违法犯罪记录。

· 公安机关开具无犯罪记录

· 法院失信被执行人查询

· 涉毒涉赌记录排查

工作经历核实

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逐一联系过往雇主或机构，核实工作经历真实性，了解实际表现与离职原因。· 过往雇主电话回访核实

· 工作内容与表现了解

· 离职原因确认

· 推荐人背景核实

家政服务责任险

每位陪伴师均投保家政服务责任险，服务期间因过失导致孩子或家庭财产损失。

· 意外伤害医疗保障

· 第三者财产损失

· 法律诉讼费用

雇主责任险

保障雇主在雇佣期间的相关法律责任风险，覆盖陪伴师在工作期间遭受意外伤害。

· 工伤身故/伤残保障

· 工伤医疗费用

· 误工补助

人身意外险

每陪伴师个人意外伤害保险，覆盖工作及非工作期间，为陪伴师提供保障。

· 意外身故/伤残

· 意外医疗

· 住院津贴

24小时热线

专属客服热线全天在线，紧急情况第一时间接通。

01

5分钟响应

收到紧急情况，应急专员5分钟内介入处理。

02

分级处理

按事件等级启动对应预案，专业人员对口处理。

03

事后跟进

事件处理后持续跟进，形成完整闭环记录。

04